עדכון - שעות פתיחת הקופות היום
|
29-Apr-2014, 7:52
הודעה: #61
|
|||
|
|||
RE: עדכון - שעות פתיחת הקופות היום
(29-Apr-2014 1:13)amir כתב:(29-Apr-2014 1:10)guylux123 כתב:ראית איזה קלילות קש פרקו את חיפה היום ?אז אל תבוא עם ציפיות מוגזמות .(28-Apr-2014 23:47)אייל ס כתב:(28-Apr-2014 20:23)guylux123 כתב:(28-Apr-2014 20:16)amir כתב: נו חשבון מהיר כמה זה 10+ 11+ 3+ 4=+שאריות מ2 = ? גם הפועל טייבה מפרקים היום את הקוקסינלים האלה מחיפה, זה לא חוכמה כיום וזה לא אומר כלום. |
|||
29-Apr-2014, 10:50
(הודעה זו נערכה לאחרונה: 29-Apr-2014 על ידי 11:25 אייל ס.)
הודעה: #62
|
|||
|
|||
RE: עדכון - שעות פתיחת הקופות היום
יש כאלו שנהנים מים בקייץ ואחרים מסקי בחורף
יש שמפריחת הדובדבנים ואחרים מניחוח פריחת ההדרים כאוהד כדורגל שידע שמחות ובעיקר נהנה לסבול הגעתי אתמול להתבשם מזמן איכות באזור הקופות, ,מה ראיתי? 1.קהל סבלני שמקבל בהבנה את התשובה השלילית לכרטיסים ב4/3/11/12. 2.תורים מסודרים ללא דחיפות צעקות ורוגז על טיפול במילוי טפסים. 3.התחשבות אחד בשני. 4.בשעתיים וחצי עפו 150 מנויים וכ1500 כרטיסים,רובם 9/10. 5.קהל שהולך ללא כעס לקופה המערבית לרכוש כרטיסים למשחק למרות שעמד בתור של המרכזית. 6.שכל חובבי הבזיונות קיבלו את הכרטיסים שהוזמנו בלאן ללא עמידה ארוכה בתור. |
|||
The following 1 user Likes אייל ס's post: אלון (2929-0404-2014201420142014) |
29-Apr-2014, 11:04
הודעה: #63
|
|||
|
|||
RE: עדכון - שעות פתיחת הקופות היום
אגב סבל
אם זוכים בגביע אני עובר להפועל פ"ת אני לא אצליח להתמודד עם כל האושר וההצלחה. זה לא בשבילי. מפגר ולא אופטימי. |
|||
The following 2 users Like אני gad's post: צהוב לעולמים (2929-0404-2014201420142014), תומר חרוב (2929-0404-2014201420142014) |
29-Apr-2014, 11:24
הודעה: #64
|
|||
|
|||
RE: עדכון - שעות פתיחת הקופות היום
(29-Apr-2014 10:50)אייל ס כתב: יש כאלו שנהנים מים בקייץ ואחרים מסקי בחורף אתמול באתי לקחת את הכרטיסים ויצאתי תוך דקה ועשרים שניות, אבל לסעיף 6 שלך יש לי אליך שאלה... אתה מזמין מנוי וכרטיס, שואלים אותך לאיזה יציע, אתה אומר 3, אומרים לך יופי, תן מספר כרטיס אשראי. עד כאן התנהלות רגילה. אחרי שלושה ימים, בעקבות שמועות באינטרנט, אתה מתקשר לאותו מספר ומבקש לקבל את הכרטיסים מראש ואומרים לך באלה המילים!!! הכרטיסים יחולקו רק בקופות ביום המשחק, לא התחייבנו לתת לך ביציע 3, זה כרטיסי מתנה ולכן נעשה מאמצים שכל אחד יקבל מה שהזמין, אבל יהיו כאלה שיקבלו ליציעים אחרים. אם אתה רוצה, אתה יכול לבטל את הזמנת המנוי. זה לא ציטוט מדוייק, אבל אלא המילים בדיוק שנאמרו ע"י לאן אז נכון, אני קיבלתי בסוף מה שרציתי, אבל לא בטוח שבסוף כולם יקבלו... האם זה לא ביזיון? אם לא היתה קמה צעקה האם היתה אמורה להיות חלוקה אתמול לרוכשי הטלפון והאינטרנט? לא מפגר אבל אופטימי |
|||
29-Apr-2014, 11:36
הודעה: #65
|
|||
|
|||
RE: עדכון - שעות פתיחת הקופות היום
(29-Apr-2014 11:24)אריאל כתב:(29-Apr-2014 10:50)אייל ס כתב: יש כאלו שנהנים מים בקייץ ואחרים מסקי בחורף ביום רביעי שעבר התקיימה ישיבה עם לאן,עמית יכול להעיד(אני לא קשור..ולכן לא מכיר את הפרטים),בחמישי בבוקר התחילה המכירה במקביל בטלפון/באינטרנט ובקופות ובקצב שאיש לא חזה/צפה ולמרות המהירות והלחץ,לשביעות רצון מרבית הלקוחות,כניראה שנשכחו פרטים כאלו ואחרים במעלה (או במורד) הדרך...אך לשרת אלפים רבים של לקוחות שכמעט לא התעקבו(ובטח לא המתינו שעות בחום ובשמש)זה רחוק מביזיון,גם כשיכול להיות שנושא ה3/4 פוספס בחלקו. |
|||
29-Apr-2014, 12:00
הודעה: #66
|
|||
|
|||
RE: עדכון - שעות פתיחת הקופות היום
ואני מעט אחדד על דברי אייל ממעט נסיון בקופות:
בישיבה שהתקיימה (ד"א רק עודכנתי על תוכנה) הוחלט על איך למה וכמה יחד עם בכיר ב"לאן". הוא דאג קודם כל להעביר את כל הפרטים לנציגים שיגיעו לקופות על מנת שיתנו שירות טוב ללקוח. במשרדי לאן עובדים לא מעט מוקדנים/יות במשמרות, כנראה שכחו לעדכן בכל הפרטים חלקם, בתוספת הלחץ וההיסטריה יצרו את המצב שקרה |
|||
29-Apr-2014, 12:36
(הודעה זו נערכה לאחרונה: 29-Apr-2014 על ידי 12:37 אלון.)
הודעה: #67
|
|||
|
|||
RE: עדכון - שעות פתיחת הקופות היום
העיקר שכולם מרוצים ויכולים להתפנות ולחפש את הביזיון הבא....
אני חושב שזה ביזיון שטופי הבקיע אתמול גולסו... זה לא היה בתכנית,ביזיון!!!! |
|||
29-Apr-2014, 12:40
הודעה: #68
|
|||
|
|||
RE: עדכון - שעות פתיחת הקופות היום
(29-Apr-2014 12:36)אלון כתב: העיקר שכולם מרוצים ויכולים להתפנות ולחפש את הביזיון הבא.... שבר אותך לגמרי טופי הא ...? הרס לך את היום , כבר היית מעדיף שנפסיד .. תודה. מרקו רויס - לא מילה גסה ! |
|||
29-Apr-2014, 12:43
(הודעה זו נערכה לאחרונה: 29-Apr-2014 על ידי 12:47 אלון.)
הודעה: #69
|
|||
|
|||
RE: עדכון - שעות פתיחת הקופות היום
(29-Apr-2014 12:40)טל.מ כתב:(29-Apr-2014 12:36)אלון כתב: העיקר שכולם מרוצים ויכולים להתפנות ולחפש את הביזיון הבא.... בחיים לא הייתי מעדיף שנפסיד...ועל מה תודה? אמרתי,גם תרנגול עיוור לעיתים מוצא גרגר...מברוק על הפעולה החיובית הראשונה לאחר 3 שנים... |
|||
29-Apr-2014, 12:44
הודעה: #70
|
|||
|
|||
RE: עדכון - שעות פתיחת הקופות היום
טופי המגן הכי טוב שנוכל להשיג. חבל שאתה לא מכיר בעובדות.
מרקו רויס - לא מילה גסה ! |
|||
|
Share/Bookmark (Show All) | |||||||
משתמשים שצופים באשכול זה: 2 אורחים